แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานและการใช้จ่ายของรัฐบาลจะเป็นเรื่องหนึ่ง

ทัศนคตินี้สะท้อนโดย Joshi ที่กล่าวว่า "แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานและการใช้จ่ายของรัฐบาลจะเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งที่สร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อน กีวี ไหวคือผู้คนในสิงคโปร์และวัฒนธรรมของพวกเขา ยิ้มแย้ม ต้อนรับ ช่วยเหลือดี และพูดจานุ่มนวลเสมอ พวกเขาสร้างความแตกต่างอย่างมากสำหรับคนพิการที่รู้สึกว่าได้รับการยอมรับและได้รับการดูแล"